お問い合わせ

お問い合わせにつきましては、内容を確認の上、ご回答いたします。
なお、お問い合わせの内容によっては、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。
土日、祝祭日、夏期および冬期休業期間中にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降に対応させていただきます。
恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。

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個人情報のお取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。

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プライバシーポリシー

ターンオ-バー -turnover-(以下、「当ショップ」という。)は、お客様個人を識別しうる情報(個人情報)を適切に保護することが、社会的責務であると深く認識し、次の取り組みを推進いたします。

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はお問合せ先よりお知らせ下さい。確認後、適正に訂正・削除を行い、お客様にその旨を報告いたします。

4.cookie( クッキー ) の使用について
お客様によりよいサービスを提供するため、cookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie の受入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

5.SSL の使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

6. プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

7. 個人情報保護に関するお問合せ窓口
turnover (ターンオーバー)
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鳥取県八頭郡智頭町智頭1029-1
tel & fax: 0858-71-0775
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